Kontakt

AbbVie Deutschland GmbH & Co. KG

Mainzer Straße 81
65189 Wiesbaden

Telefon: + 49 611 1720 0
Fax: + 49 611 1720 1244
E-Mail: [email protected]


Medizinisch-wissenschaftliche Anfragen

Das Medical Information-Team von AbbVie steht dir für medizinische Anfragen zu unseren Arzneimitteln und Medizinprodukten zur Verfügung.

Telefonisch erreichst du uns unter der Telefonnummer 0611-1720-1520.

Gern kannst du deine Fragen auch per E-Mail an [email protected] senden oder über unser Medical Information-Portal unter www.abbviemedinfo.com an uns übermitteln. Angehörige medizinischer Fachkreise haben zudem die Möglichkeit, auf dem Portal selbst medizinische Informationen zu AbbVie-Arzneimitteln zu recherchieren.

Nicht-Angehörige von medizinischen Fachkreisen (beispielsweise Patient*innen, deren Verwandte etc.) bitten wir um Verständnis, dass ihre Fragen ausschließlich im Rahmen des Heilmittelwerbegesetzes beantwortet werden dürfen. Bei weiterführenden Fragen müssen wir dich bitten, deine behandelnde Ärztin / deinen behandelnden Arzt zu kontaktieren.


Unerwünschte Arzneimittelwirkung

Wenn du eine unerwünschte Arzneimittelwirkung zu einem unserer AbbVie-Produkte melden möchtest, kontaktieren bitte unsere Pharmakovigilanz-Abteilung. Die Pharmakovigilanz-Abteilung ist per E-Mail an [email protected] oder per Fax an 0611 1720 1628 oder kostenfrei an 0800 589 431 5239 zu erreichen.


Produktreklamation

Wenn du einen Qualitätsmangel/eine Reklamation zu einem unserer AbbVie-Produkte melden möchtest, kontaktiere bitte unsere Abteilung Commercial QA. Die Commercial QA Abteilung ist per E-Mail an [email protected] zu erreichen.


Customer Service

Auftragsbearbeitung:
E-Mail: [email protected]
Fax: +49 211 975 696 06

Customer Service Pharma:
E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 611 1720 1876
Fax: +49 611 1720 2100

Customer Service Aesthetics:
Tel.: +49 611 1720 2230
Fax: +49 611 1720 2240,
E-Mail: [email protected]

Retourenregelung


Ethics Helpline

Die globale Ethics Helpline von AbbVie ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar. Mitarbeiter*innen und andere Personen können hier anonym und vertraulich Fragen stellen, Bedenken äußern und mutmaßliche oder tatsächliche Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex, unsere Richtlinien und Standards oder Gesetze# und Vorschriften melden.

Die Helpline sowie die dazugehörige Website werden von Speakfully betrieben, einem Drittunternehmen, das diese Informationen für AbbVie sammelt.

Fragen können über ein Online-Formular oder eine lokale gebührenfreie Telefonnummer gestellt werden, und die Nummer für Deutschland lautet 0800 1813682.

#Meldungen aller Art, so wie Hinweise oder Beschwerden zu menschenrechtlichen oder umweltbezogenen Risiken im Sinne des Gesetzes über die unternehmerischen Sorgfaltspflichten zur Vermeidung von Menschenrechtsverletzungen in Lieferketten – Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG), können Sie ebenfalls über unser Hinweisgebersystem einreichen.

 


Bewerber*innen

Alle Stellenausschreibungen findest du auf unserem Stellenportal. Bitte lade deine Bewerbung direkt im System hoch. Bei Fragen zu einer ausgeschriebenen Position melde dich bitte bei [email protected].


Presse

Presseanfragen beantwortet euch unser Presseteam – hier geht’s zum Überblick. Journalisten erreichen uns zudem per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 151 54052 950.


So findest du zu uns

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