Kontakt

Das Medical Information-Team von AbbVie steht dir für medizinische Anfragen zu unseren Arzneimitteln und Medizinprodukten zur Verfügung.

Telefonisch erreichst du uns wochentags zwischen 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0611-1720-1520.

Gern kannst du deine Fragen auch per E-Mail an [email protected] senden oder über unser Medical Information-Portal unter www.abbviemedinfo.com an uns übermitteln. Angehörige medizinischer Fachkreise haben zudem die Möglichkeit, auf dem Portal selbst medizinische Informationen zu AbbVie-Arzneimitteln zu recherchieren.

Nicht-Angehörige von medizinischen Fachkreisen (beispielsweise Patient*innen, deren Verwandte etc.) bitten wir um Verständnis, dass ihre Fragen ausschließlich im Rahmen des Heilmittelwerbegesetzes beantwortet werden dürfen. Bei weiterführenden Fragen müssen wir dich bitten, deine behandelnde Ärztin / deinen behandelnden Arzt zu kontaktieren.

Wenn du eine unerwünschte Arzneimittelwirkung zu einem unserer AbbVie-Produkte melden möchtest, kontaktieren bitte unsere Pharmakovigilanz-Abteilung. Die Pharmakovigilanz-Abteilung ist per E-Mail an [email protected] oder per Fax an 0611 1720 1628 oder kostenfrei an 0800 589 431 5239 zu erreichen.

Wenn du einen Qualitätsmangel/eine Reklamation zu einem unserer AbbVie-Produkte melden möchtest, kontaktiere bitte unsere Abteilung Commercial QA. Die Commercial QA Abteilung ist per E-Mail an [email protected] zu erreichen.

Auftragsbearbeitung:
E-Mail: [email protected]
Fax: +49 211 975 696 06

Customer Service Pharma:
E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 611 1720 1876
Fax: +49 611 1720 2100

Customer Service Aesthetics:
Tel.: +49 611 1720 2230
Fax: +49 611 1720 2240,
E-Mail: [email protected]

Retourenregelung

Die globale Ethics Helpline von AbbVie ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar. Mitarbeiter*innen und andere Personen können hier anonym und vertraulich Fragen stellen, Bedenken äußern und mutmaßliche oder tatsächliche Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex, unsere Richtlinien und Standards oder Gesetze und Vorschriften melden.

Die Helpline sowie die dazugehörige Website werden von Speakfully betrieben, einem Drittunternehmen, das diese Informationen für AbbVie sammelt.

Fragen können über ein Online-Formular oder eine lokale gebührenfreie Telefonnummer gestellt werden, und die Nummer für Deutschland lautet 0800 1813682.

Alle Stellenausschreibungen findest du auf unserem Stellenportal. Bitte lade deine Bewerbung direkt im System hoch. Bei Fragen zu einer ausgeschriebenen Position melde dich bitte bei [email protected].

Presseanfragen beantwortet euch unser Presseteam – hier geht’s zum Überblick. Journalisten erreichen uns zudem per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 151 54052 950.

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