Produktqualität und Sicherheit

Unsere Pharmakovigilanz und Patientensicherheitsteams erkennen potenzielle Sicherheitsprobleme und mindern deren Auswirkungen auf die Patient*innen, um die Patientenerfahrung zu verbessern. 
 
Im Laufe des Jahres 2022 unterstützten diese Teams durchgängig ca. 250 klinische Studien und ca. 200 auf dem Markt erhältliche Arzneimittel und Medizinprodukte. 
 
Diese Teams widmen sich außerdem den Risiken der Arzneimittelfälschung oder -weitergabe, indem sie Mitarbeiter*innen, Ärzt*innen und Strafverfolgungsbehörden in Gebieten mit höherem Risiko regelmäßig aufklären und schulen.

Wir haben zuverlässige Systeme eingerichtet, mit denen wir sicherstellen, dass die von uns hergestellten Produkte hohen Qualitätsanforderungen genügen und verfügbar sind, wenn Kund*innen und Patient*innen sie benötigen. Unser Quality Council beaufsichtigt unsere Qualitätsstrategie und berichtet direkt an unseren CEO. Expertenteams überwachen jedes Detail unserer Prozesse – von der Forschung und Entwicklung bis hin zur Herstellung und Lieferung. 
 
Neben internen Kontrollmaßnahmen werden unsere Qualitätsprozesse von mehreren externen Aufsichtsbehörden und zugelassenen Stellen überprüft, zertifiziert und auditiert. Wir verwenden ein integriertes Qualitätsmanagementsystem für das gesamte Unternehmen, das alle geltenden globalen Standards und Vorschriften (GxP) der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) und der Europäischen Arzneimittel-Agentur (EMA) sowie anderer führender Normungsinstitute erfüllt.

Unser Programm zur Sicherstellung der Versorgung dient dazu, die Versorgung mit Arzneimitteln und Produkten sicherzustellen. Durch die Auswahl und Qualifizierung von Ersatzlieferanten, das Überprüfen des Umfelds auf potenzielle Risiken und die Szenarioplanung sorgen wir für eine kontinuierliche Versorgung der Patient*innen und Kund*innen mit den Produkten, die sie benötigen – selbst unter unvorhergesehenen Umständen. 
 
Um die Qualität und Integrität unserer Lieferkette zu gewährleisten, verfügen wir über ein Lieferkettenmanagementsystem mit Kritikalitätsbewertungen, Kontrollen, Relationship Management und kontinuierlicher Überwachung. 

Die Supply Chain von AbbVie wird durchweg als eine der weltweit führenden eingestuft. Im Jahr  2022 erreichte sie Platz 20 der Gartner Supply Chain Top 25.